校银协作 职场赋能

我院为中国农业银行秦皇岛分行开展职场培训

2026年4月17日，应中国农业银行秦皇岛分行邀请，我院教师赵春霞副教授为该行167名重点业务骨干开展了“职场礼仪与沟通”专题培训。培训内容分为个人礼仪、社交礼仪与职场沟通三大模块。个人礼仪从仪容、仪表和仪态三个角度帮助银行人员塑造良好的整体形象。社交礼仪紧密贴合银行服务场景，以情景模拟等方式，生动还原迎客称呼、握手引导、乘车与宴请座次、会议位次排列等细节规范，同时针对电话与微信礼仪中的常见误区进行现场纠偏，强化学员在客户接待和内部交往中的分寸感。职场沟通部分则从向上沟通、平行协作与向下管理展开演练，切实提升学员的表达逻辑与沟通效率。

整场培训互动频繁、气氛活跃。农行秦皇岛分行相关领导及人力资源部门负责人对培训给予高度评价，认为内容“既接地气又具前瞻性，精准切中一线服务与内部管理的痛点”。此次培训是我校积极履行社会服务职能、推动教学资源向行业企业输出的又一实践。帮助银行员工内强素质、外塑形象，也锻炼和检验了我校教师的实践教学能力，今后，学院将继续发挥人才与智力优势，拓展银校合作空间，为区域金融人才培养和营商环境优化贡献高校力量。(供稿人：赵春霞   审核人：黄立明)